Témoignages

Le choix en matériaux correspond aux attentes avec une livraison parfaite et très bien emballé. je recommande ce site.

Tout s'est bien passé, matériaux arrivés rapidement et en bon état. Je n'hésiterais pas à recommander chez vous pour la suite des travaux.

PARFAIT !! La rapidité du commercial lors de la commande, la préparation de la commande tout aussi rapide et la livraison (livreur sympa). Que du professionnalisme ! Rapport qualité/prix + la livraison, il n'y a rien à dire. C'était ma première commande, ce ne sera pas la dernière ! Bon courage à toute l'équipe et continuez comme ça.

Commande conforme et rapidité de livraison .

Livraison sans problème dans le délai prévu. Commande facile. Service commercial réactif. Tarifs compétitifs. : tout est dit ! Je recommande.

Très bonne expérience avec le site: commande facile, livraison rapide, produits conformes et bon rapport qualité prix! Je recommande ce site!

J'ai reçu le volet Roto une semaine plus tôt que prévu. Le produit était conforme et le remplacement du volet précédent s'est très bien passé. Je suis très satisfait de l'achat sur prix de gros, depuis l'assistance à la vente jusqu'à l'expédition du produit. Merci et bravo.

Petit problème pour les nouveaux acheteur et pour prix de gros. Il serait bien de précisé ou demandé aux clients le type de maison car vous fournissez de cheville trop longue, isolation de 140 mm cheville de 200 mm pour du parpaing nous sommes dans le vide et la cheville ne tient pas. 180 mm serait mieux dimensionné, Sinon le produit répond aux attentes et livraison correct et rapide. Cher client, vous nous avez consulté à plusieurs reprises pour des questions d'ordre technique auxquelles nous avons répondu à chaque fois, avant commande. A aucun moment, n'a été évoqué la taille des chevilles. Les chevilles que nous proposons correspondent à 90% des cas, mais il peut arriver effectivement, que parfois elles ne soient pas adaptées. En effet, chaque construction est différente. Certaines sont en parpaings, d'autres en béton cellulaire, d'autres encore en brique creuse, ou monomur. A celà il faut ajouter qu'en fonction du type ou de la marque des matériaux, la tailles des alvéoles et des parois diffère. A celà vous ajoutez le fait que l'on puisse être en construction neuve ou en rénovation, avec un crépis épais, ou pas, celà fait beaucoup de variables. Il nous est tout simplement impossible de prendre en compte toutes les possibilités, et bien souvent, les clients eux mêmes sont bien incapables de nous apporter les informations nécessaires. Dans ce cas, il n'y a qu'une solution, faire un essai préalable. Quand ce type de problème survient, nous proposons alors de changer les chevilles.

Commande de panneaux de Polystyrène passée le 20/04 et à ce jour AUCUNE livraison. Le service de livraison m'avait pourtant certifié d'une livraison pour un jour précis sans me préciser que ce jour là la société était fermée pour cause de "pont". Je m'étais déplacé exprès pour réceptionner la marchandise...pour rien(200 euros A/R de train...). Inadmissible pour ce qui,en plus,retardé de +d'une semaine mon chantier (dalle de 160 m2) Cher client, si vous aviez entré correctement votre n° de téléphone, le transporteur aurait pu vous appeler pour vous livrer à la date convenue. Mais n'ayant pas réussi à vous joindre puisque vous aviez entré un mauvais n° de téléphone, il n'a pu programmer la livraison le jour convenu. Quand nous faisons des erreurs nous les assumons. Il serait bien que certains clients en fassent de même...

Bon produit. Livraison à l'heure convenue. Livreur sympathique et efficace.

Tout s'est bien passé pour ma commande et livraison de 20 paquets de polystyrène 120X60 épaisseur 60mm.

Produits conformes. Attention pas de suivi de livraison, le livreur arrive à l'improviste. Ça va parce que le livreur est très serviable et à aider ma femme à contrôler les colis. Merci Réponse Prix-de-gros: Cher Nicolas, nous vous remercions d'avoir déposé votre retour d'expérience sur notre site. Ce type d'incident reste exceptionnel, car tous nos livreurs ont l'obligation de prendre RDV avant de livrer. Nous avons remonté l'information à qui de droit et vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet incident. Sachez également, que si vous n'aviez pas été présent, le livreur serait reparti et aurait programmé une autre date de livraison, sans aucun surcout.

Erreur sur un produit mais bien géré et réexpédition rapide, merci

Produits conformes et livrés dans les délais, merci

Choix très large, idéal pour un gros chantier, service commercial réactif et sympathique, prix défiant toutes concurrences et livraison parfaite. Je recommande le site.