Témoignages
Les lames de terrasse composite sont de très belles qualité. L’entreprise est extrêmement réactive et a répondu à toutes nos questions, quand à l’expédition de la marchandise, impeccable de la prise de rendez-vous à la livraison et le chauffeur sympathique. Je recommande .
Aurore V.
Matériel reçu en très bon état, livreur très efficace et serviable malgré terrain en pente. Je pourrais conseiller la maison Prix de Gros pour sa professionnalité.
Paolo C.
Suite à mon achat d'une palette d'Isolant Coton recyclé Métisse 45 mm x 60 cm x 120 cm et d'une palette d'Isolant Coton recyclé Métisse 80 mm x 60 cm x 490 cm, je tiens à dire que je suis pleinement satisfait, tant sur le prix des produits très attractifs que sur la livraison et la date de livraison qui a été respectée. J'attribue sans problème 5 étoiles à "Prix de Gros"
François B.
Colle A96 pour ITE: Produit facile d utilisation équivalent au PRB planijoint qui est trois fois plus cher A voir dans le temps
Emmanuel D.
je suis satisfait ma commande est bien arrivée, le transporteur ma contacté par téléphone pour me dire à quelle heure il serait chez moi. si j ai besoin de refaire une commande c'est sans problème que je m adresserai à prix de gros.
Jean M.
Commande de de panneau à carreler Produit conforme à ma demande, commande et livraison en 12 jours. Contact par mail et téléphone excellent. Site très sérieux. Grosse satisfaction économique en comparaison avec des centrales comme Leroy Merlin ou brico dépôt
Thierry B.
Commercial à l'écoute et réactif. Une commande passée le samedi soir a 23h. le dimanche matin, j'avais un mail pour m'informer que le matériel était parti. Le lundi matin 7h30, un message du commercial avec le numéro de commande à récupérer chez un partenaire. Vous pouvez commander les yeux fermés. Merci à tte l'équipe.
Thibault T.
Bonjour, RAS service sérieux, et ponctuel. Je recommande .
Jean C.
Rien à redire ,service et livraison impeccable
Daniel C.
Bon contact, livraison rapide. Société sérieuse.
Pierre-alain M.
Délais respectés, toujours disponible pour toutes questions.
Artmabati .
Site sérieux reçu en bonne condition. Avec un prix raisonnable
Simon F.
Amabilité,compétence,respect du délai,qualité,prix etc...enfin tout,le top du top
Jean-marie W.
Bonjour, Nous avons commandé l'ensemble des matériaux nécessaires à l'isolation extérieure de notre maison - service réactif - livraison rapide et très bonne relation - je recommande !
Chloe V.
Déç de cette expérience d'achat. Pour commencer, j'ai sélectionné 4 références de gaine TPC dans mon panier, j'ai consulté l'équipe du site pour connaitre mon magasin de retrait (j'habite dans la première couronne toulousaine). Premier retour, pas de réponse sur le magasin mais annonce qu'une référence n'était pas disponible (impossible à voir sur le site). Appel téléphonique, impossible de connaitre le magasin et une deuxième référence indisponible (toujours non visible sur le site). J'ai quand même commandé et payé les deux références restantes. Mail deux jours plus tard une des deux références était non disponible, j'ai été remboursé deux jours plus tard. 6 jours après l'achat j'ai reçu un coup de téléphone de téléphone, vers 14h,pour me dire que ma commande était disponible dans un magasin à une dizaine de kilomètres de chez moi (ouf). Le lendemain je me présente à ce magasin, personne ne semble connaître ma commande (référence communiqué au tel la veille), puis on me dit que quelqu'un est venu retirer cette commande la veille à 16h (!?!), j'ai rappeler le numéro qui m'avait contacté la veille pour une explication. Après de longues minutes d'échanges entre l'interlocuteur téléphonique (que je remercie) et l'équipe administrative du magasin, j'ai enfin pu repartir avec ma couronne de gaine. Je ne rachèterai pas sur ce site malgré que le concept semble très intéressant tout comme les prix mais les errements administratifs sont rédhibitoires pour moi. Bon courage. réponse prix-de-gros.com Cher client, nous sommes désolés de ces problèmes rencontrés. Vous avez raison, il y a eu un loupé sur le suivi de votre commande par notre fournisseur. Nous leur avons remonté l'information afin qu'ils assurent un meilleur suivi des commandes que nous leur adressons. Pour information les problèmes rencontrés sur votre commande sont les mêmes que ceux du témoignage précédent. Et ils concernent tous les deux la même plateforme. Ce dysfonctionnement passager a été causé par l'absence de plusieurs de nos interlocuteurs au même moment. De plus compte-tenu du contexte actuel (covid, pénurie, etc...), les stocks sont très tendus, et très volatiles. Et malheureusement, il peut arriver qu'entre le moment où nous informons un client d'une disponibilité et le moment où il commande, le produit ne soit plus disponible. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses, et nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer nos process internes. Notez cependant, que nous publions tous les commentaires, même négatifs et que nous sommes également facilement joignables en cas de problème, ce qui n'est pas toujours le cas sur d'autres sites.
Sébastien L.