Témoignages

Escalier escamotable reçu très rapidement par un transporteur très sympathique et l'escalier correspond tout à fait à ma commande.félicitation aussi à tous le service de PRIX DE GROS.

La commande passée répond bien à mon souhait, et également au délai de livraison et à l'état de la marchandise. Merci à toute l'équipe ainsi qu'à son service de transport.

Relation commerciale cordiale, livraison dans le temps imparti. Je recommande ce site où l'on trouve que des professionnels.

Bonjour Je très satisfait du produit et de l'ensemble des relations commerciales que nous avons eu. Cordialement

Bonjour, Je suis en train de construire une extension en ossature bois de 35m2. Je prend la quasi totalité des matériaux dont j'ai besoin chez PdG et je donne 10/10 pour ce site et Fabrice: très bonne réactivité; disponibilité et conseils. Fournisseurs bien triés avec des produits conformes aux commandes et de qualité avec des prix très attractifs et concurrentiels. Délais de livraisons respectés. Y'en a beaucoup qui pourraient suivre une formation commerciale avec Fabrice et prendre de la graine. Bref,c'est le premier site à consulter avant toutes commandes. Bravo. GD

Le SAV est très réactif et rapide, l'équipe prend en compte généreusement les remarques des clients. En revanche, un soin est à apporter sur le choix de la qualité des transporteurs. En effet, à cause de l'incompétence, ou de la négligence de ceux-ci, la qualité d'une commande et la rapidité de l'envoi peuvent être très dégradées, ce qui m'est arrivé à chaque fois (2 commandes) Heureusement on peut compter sur le site pour rétablir la situation, mais que de temps perdu... Droit de réponse Prix-de-gros. Cher client, nous avons pleinement conscience de ces problèmes liés au transport. Nous travaillons tous les jours à essayer d'améliorer ce point, mais les trAsnporteurs coutent de plus chers pour un service toujours plus dégradé. Et malheureusement, celà se généralise pour tous les vendeurs faisant appel à des sociétés de transport. Celà n'est pas le cas, quand nos partenaires livrent eux même la marchandise (dans la majorité des cas).

J'ai commandé des produits pour terrasse, et j'ai été totalement satisfait par le sérieux et le professionnalisme du site. Les produits sont de qualité, rarement disponibles dans le commerce à ces prix. Je recommande très fortement ce site, car le sérieux et la rapidité du SAV sont remarquables, rarement trouvables ailleurs. Une latte sur les 63 est arrivée abîmée, on me l'a changé gratuitement, de même que des clips qui me manquaient, que j'ai reçu le lendemain gratuitement aussi, cela m'a permis de continuer mon chantier sans interruption. Un grand merci à l'équipe!

Site et partenaires sérieux et professionnel. Dans mon cas l'adresse de livraison ne permettait pas l’accès à un camion trop gros. Le prestataire a dépêcher un commercial sur place pour rendre compte de le difficulté d’accès afin d'utiliser les moyens adéquate pour la livraison. Bravo.

Première commande sur ce site. Commande passée vendredi matin, reçue mardi matin. Produit conforme en tout point à la description. Très satisfaite.

Première commande, premier problème de livraison mais ni la faute de «PRIX DE GROS» ni de l'expéditeur, juste la factrice colis qui n'a pas fait totalement son travail puisque le colis a été expédié le 15 et déposé à mon bureau de poste le 18. Un GRAND MERCI à Anne et Fabrice pour leurs réponses rapides à mes mails et leur efficacité à savoir où était passé mon colis Je recommanderais si besoin Bonne continuation

Très mauvais souvenir commande perdu livrait dans un autre département quand la commandes et arrivée matériel classé je ne recommande pas ce cite Droit de réponse prix-de-gros.com: Cher client, nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments. Votre mécontentement est légitime. Nous publions tous les témoignages, même quand ceux-ci sont négatifs, et nous assumons nos responsabilités. ceci étant dit, nous tenons à vous apporter des réponses claires et précises. S'agissant de la mauvaise adresse de livraison, il s'agit de notre partenaire qui a interverti deux commandes. C'est la 1ere fois que celà arrive, et nous espérons, aussi que ca sera la dernière. Pour ce qui est du matériel cassé, à aucun moment nous n'avons été informés de ce problème, et nous nous sommes empressés de faire le point avec notre partenaire dès que nous avons eu connaissance de votre message ci-dessus. Vous nous avez vous-même confirmé, que notre partenaire a procédé au remplacement du matériel cassé. Bien que celà soit contrariant, nous en convenons, l'essentiel est que vous ayez pu vous faire relivrer gratuitement des élements endommagés, ce qui est le cas. 

J'ai bien réceptionné ma commande importante de matériaux, pour réaliser l'isolation de ma maison, auprès des différents fournisseurs . Un processus de commande par l'intermédiaire d'une équipe commerciale efficace qui apporte un conseil pertinent. Les petits soucis liés à une des livraisons par chronopost ont été réglés avec diligence et sourire. Très bonne expérience d'achat, je recommande "Prix de Gros".

Première commande chez prix de gros (fibre de bois isonat flex) délais de commande top ! livraison top! prix top!merci à Fabrice pour le service client!!

J'ai trouvé ce site sur internet suite à une recherche de fenêtres de toit. Après quelques hésitations sur la fiabilité du site ,au vu des prix proposés j'ai fait une demande de devis d'un modèle non présenté sur le site. La réponse a été pratiquement immédiate avec prise en compte du modèle souhaité. Le devis présentait des prix défiants toutes concurrence avec qui plus est la livraison gratuite. Sur l'achat de six fenêtres de toit de marque FAKRO avec les raccords d'étanchéite j'ai économisé environ 500 euros ,difficile de faire mieux. La livraison a eu lieu aujourd'hui parfaitement emballée sur palette. Après cette expérience concluante je commanderai à nouveau sur ce site. Seul petit bémol qui je pense n'est que du fait du transporteur, j'ai été avisé Lundi de la disponibilité de livraison.Etant absent du département j'ai été contraint de revenir pour réceptionner la marchandise ,le transporteur ne pouvant pas différer d'une semaine la livraison.

J'ai eu l'occasion d'acheter deux fois sur ce site (isolant dalle et plancher hydro. J'ai le souvenir d'une petite pièce cassée pendant le transport ou défectueuse à l'emballage. Un coup de fil et une personne sympa qui ne met pas ma parole en doute et qui m'apporte une réponse hyper efficace . 1 heure après , j'étais rappelé, le problème était résolu et je recevais la pièce de rechange dans les 48h (venant d'Italie!). Un détail qui donne toute la force de la confiance à accorder à ce site, outre ses prix compétitifs.