Témoignages

Livraison rapide. Emballage soigné. Produits conformes non encore utilisés. Parfait !

Conseil impeccable, commande facile, livraison rapide. Je recommande

Parfait comme d'habitude, livraison dans les délais, produits conforme. juste une petite remarque sur la livraison que je trouve très excessif.

Produits reçus dans les délais prévus . Emballage top qualité , le tout réceptionné sans une égratignure . Je n'ai pas encore posé les éléments commandés ni testé le foret mais , je n'ai aucun doute sur la qualité de ceux-ci .

Première commande. Juste parfait. Je recommande.

Rapidité de traitement, ponctualité de la livraison, point de rendez-vous trouvé facilement... aucune remarque négative. Bravo !

Parfait ! info sur le produit obtenue rapidement, livraison dans les délais, produits conforme.

Bien reçu votre colis parfaitement empaqueté . RAS.

RAS livraison rapide comme prévu et matériel qui semble de très bonne qualité A recommander

49,56 € dont 24,40 € de frais de port pour un colis de moins de 2kg... j'ai commandé en ligne faute de trouver localement dans les enseignes de brico en rupture sur ces produits, mais cela n'enlève rien au prix relatif et absolu totalement excessif ... passez par MR (4,40 € TTC pour un colis jusqu'à 2 kg.) PS: inutile de vous rependre en justification comme vous avez l'habitude de le faire sur chaque avis un peu désagréable. Réponse prix-de-gros.com Cher Monsieur, ne vous en déplaise nous répondons à tous les avis négatifs. Il est toujours possible de chercher et trouver une solution moins chère que moins chère, quand on est un particulier. Mais quand on est une entreprise, nous avons des contraintes et il ne nous est malheureusement pas possible de traiter de façon individuelle chaque colis en fonction de chaque critère spécifique. Nous le répétons ici, personne ne vous a obligé à commander sur notre site. Si vous l'avez fait, c'est que vous aviez certainement une bonne raison... Bricoleusement, Fabrice

Ravie de mon achat! Livraison rapide.Articles conformes! Livreur sympathique ! Merci

Commande livrée sous 7 jours ouvrés. Bon suivi lors de la commande. La marchandise est conforme à la commande et en bon état. Seul Soucis, le transporteur n'avait pas de transpalette dans sa semi remorque, alors qu'il avait 7 palettes à livrer. Heureusement, un garagiste à proximité a pu nous en prêter un. Réponse prix-de-gros.com Cher client, nous vous remercions de votre retour et sommes désolés de ce contretemps. Nous avons remonté l'information à notre plateforme. certains transporteurs devraient changer de métier, nous en convenons

Livraison très rapide. Pb sur la longueur des chevilles préconisées qui a été très rapidement et commercialement résolu même si j'ai dû payer les frais de réexpédition dans les 2 sens....et un manque de trame de verre (kit de 50 m² qui permet au mieux de faire 45 m² vu les zones de recouvrement indispensables au DTU) et dernier désagrément.... à l'ouverture des seaux teintés, je découvre que 2 sur 7 n'ont pas été teintés (et bien entendu je ne les avais pas ouvert pour éviter tout risque de moisissure du produit lors de la livraison ; je savais que je n'allais pas les appliquer immédiatement) et 1 seau qui commençait justement à moisir. Réponse prix-de-gros.com Chère cliente nous vous remercions de votre retour concernant votre achat. Celui-ci va nous permettre d'améliorer encore nos process. Pour répondre à vos différentes remarques: S'agissant des chevilles et de la toile, comme évoqué précédemment, et comme indiqué sur le site, le kit est clairement détaillé et stipule clairement les quantités contenues dans le kit. Nous indiquons également sur le site, les mentions suivantes: - Quantitatifs établis sur la base des quantités moyennes utilisées habituellement pour les surfaces annoncées - Il est conseillé de prévoir environ 5% à 7% de marge sur votre projet. Par exemple, pour un kit de 50m2, la surface qui pourra être traitée sera donc de 46.50 à 47.50m2 -Pour les seaux d'enduit, nous n'étions pas informé de ce problème. Et si tel avait été le cas, nous aurions procédé à la réexpédition des seaux qui posaient problème. Il aurait été opportun de vérifier les seaux dans les jours qui suivaient la réception. Il n'y a aucun risque de moisissure si ceux-ci sont stockés au sec

Merci pour le bon déroulement de ma commande, du devis à la livraison rien à redire, vous êtes extrêmement bien organisés et particulièrement aimable. Vos prix sont très compétitifs. Je recommande votre site. Patrick M

la couronne de gaine verte qui m a été remise était complètement abimée (brulure par le soleil). Obligé de retourner pour l'échanger (40km AR). Réponse Prix-de-gros.com Cher client, nous sommes navrés de ce problème et avons remonté l'information à notre plateforme. Vous auriez dû contrôler la marchandise avant de repartir. Vous auriez pû également nous contacter pour nous signaler l'incident et nous aurions fait faire l'échange à domicile par notre plateforme. Toute l'équipe vous présente ses excuses pour ce problème indépendant de notre volonté.